dimanche 22 février 2009

Demarer votre affaire sur Internet

Avant d’aller plus loin, nous allons définir les différents types de produits ;

Il y a ceux que l’on ne vend qu’une seule fois à un client, par exemple votre ebook, le client ne vous en achètera qu’un. Il pourra vous en acheter d’autres parlant d’un autre sujet. A part le temps que vous avez passé aux recherches d’information, à l’élaboration de votre ebook, il n’y a pas trop de frais.
Je rappelle qu’il doit apporter des informations justes et une véritable solution au problème a résoudre. Et surtout vous devez y faire preuve d’originalité. Dans ce cas vous avez écrit cet ebook, vous le transformerez en format .pdf vous le sauvegardez sur votre serveur. A chaque fois que vous recevrez une commande accompagnée du règlement vous enverrez par email, le lien pour télécharger votre ebook.Donc pas d’impression, pas de paquet à faire pas de frais d’expédition et pas de frais de stockage.

Nous avons donc choisi là,Marie-Paule, le produit le plus facile à vendre.

En ce qui concerne le mode de règlement, beaucoup opte pour le règlement par paypal ou similaire mais je vous conseille de prévoir la possibilité d’un règlement par chèque qui sera joint avec le bon de commande que vous ne manquerez pas de mettre en bas de votre page de vente, mais egalement d’autres moyens comme le mandat postal, Western Union ou mandat international car il existe beaucoup de personnes qui n’ont pas de carte bleue, pas de chéquier, parfois même pas de compte bancaire. Ce serait dommage de rater des ventes. N’oubliez pas que vos clients peuvent venir du monde entier.

En revanche, Marie-Paule, vous pouvez vendre un produit de consommation qui demande une fabrication, un stockage, emballage, et une expédition par la poste ou une société de transports internationaux.
Là les frais seront beaucoup plus importants.
N’oubliez pas de le prévoir lorsque vous établirez vos prix de ventes (voir le précédant émail).

Et il y a les produits de consommation renouvelée, cela peut être des vitamines, une crème pour la peau ou un produit d’entretien…..

Vous souhaiterez donc que votre client renouvelle sa commande.
Pour les fidéliser, vous devez d’une part leur envoyer des informations régulièrement par émail ou par courrier (avec un bon de commande)

D’autre part, faire des offres de prix en fonction des quantités achetées, ou prévoir un cadeau si la commande dépasse un certain montant.

Pour pouvoir effectuer ces envois d’émails, il sera bon de prévoir un envoi automatique, afin de vous libérer du temps sinon vous serez vite débordé.
Pour ce faire, vous devez prendre un autorépondeur comme le mien (il est en français et fonctionne très bien, j’envoie plus de 16 000 émails par mois et je n’ai jamais de problèmes.
Vous pourrez envoyer facilement aux inscrits de vos listes, vos émails d’information, ceux qui annonces des affaires ou vos nouveaux produits et une newsletter si vous le souhaitez.

Vous voyez tout de suite que cela représente un travail beaucoup plus conséquent de manutention, de stockage, de gestion de commercial etc….

Ensuite lorsque votre affaire se développera, vous serez amené à embaucher du personnel.

L’étape suivante, ce sera de créer une équipe de vendeur, en leur versant une commission sur leur vente.

Si vous ne prévoyez que la vente par internet, vous pourrez remplacer vos vendeurs, par des affiliés.
Et l’idéal, si vous souhaitez développer le nombre d’affiliés et qu’ils soient efficaces, vous vous devez de garder le contact avec eux, pour les former, les informer des nouveautés de votre entreprise.
Comme ces affiliés seront répartis dans le monde entier, vous ferez comme moi, des visioconférences c'est-à-dire des réunions par le biais d’internet cela vous évitera de vous déplacer et supprimera les frais de déplacements.

Tout en leur transmettant votre stratégie de vente, vos vendeurs vous feront remonter les problèmes ou les questions de vos clients et vous pourrez en tenir compte ou les régler immédiatement.

Sachez, qu’aujourd’hui tout le monde est pressé. Tout va vite et surtout le Marché est immense, vous disposez de plus de 50 millions de clients potentiels utilisez les moyens modernes pour agir rapidement

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